Bénéficiez
d’un suivi personnalisé
pour votre projet de prévention

Ce qui fait la force des chouettes, c’est son sens unique du service client.

Notre équipe de Customer Success Manager est à votre écoute tous les jours ouvrés de la semaine pour répondre à vos besoins.

Votre équipe CSM Cikaba
Votre CSM Cikaba

Cyrielle Sanneh
Customer Success Manager

Dynamique, joviale
et de nature perfectionniste,
Cyrielle saura faire avancer vos projets
de leur création à la livraison finale.

Votre CSM est disponible 5 jours sur 7 
sur l’adresse support@cikaba.com
pour répondre à vos besoins.

Votre CSM Cikaba

Madina Soufflard
Customer Success Manager

Enthousiaste, engagée et appliquée,
Madina reconnaîtra la valeur de votre projet
et vous accompagnera tout au long
de votre prestation.
Votre projet est le sien !

Votre CSM est disponible 5 jours sur 7 
sur l’adresse support@cikaba.com
pour répondre à vos besoins.

Dispositif de prévention digital

1. Lancement du projet

Lors de notre premier échange nous procédons au cadrage et aux paramétrages du projet à réaliser.

2. Suivi des étapes de production

Nous assurons l’intermédiaire entre vous et notre équipe de production afin de nous assurer que tout correspond au cahier des charges.

3. Livraison et formation

Nous supervisons la validation du projet avant sa mise en exploitation et vous formons dans la prise en main de votre nouvelle solution.

4. Suivi personnalisé

Notre accompagnement se poursuit tout au long de l’utilisation de votre solution, ainsi nous restons en étroite collaboration durant toute la durée de votre prestation.

Vous souhaitez discutez de vos projets de digitalisation des processus QHSE ?

Contactez-nous !