Bénéficiez
d’un suivi personnalisé
pour votre projet de prévention

Cyrielle Sanneh
Customer Success Manager

Dynamique, joviale
et de nature perfectionniste,
Cyrielle saura faire avancer vos projets
de leur création à la livraison finale.

Votre CSM est disponible 5 jours sur 7 
sur l’adresse support@cikaba.com
pour répondre à vos besoins.

Madina Soufflard
Customer Success Manager

Enthousiaste, engagée et appliquée,
Madina reconnaîtra la valeur de votre projet
et vous accompagnera tout au long
de votre prestation.
Votre projet est le sien !

Votre CSM est disponible 5 jours sur 7 
sur l’adresse support@cikaba.com
pour répondre à vos besoins.

1. Lancement du projet

Lors de notre premier échange nous procédons au cadrage et aux paramétrages du projet à réaliser.

2. Suivi des étapes de production

Nous assurons l’intermédiaire entre vous et notre équipe de production afin de nous assurer que tout correspond au cahier des charges.

3. Livraison et formation

Nous supervisons la validation du projet avant sa mise en exploitation et vous formons dans la prise en main de votre nouvelle solution.

4. Suivi personnalisé

Notre accompagnement se poursuit tout au long de l’utilisation de votre solution, ainsi nous restons en étroite collaboration durant toute la durée de votre prestation.