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Nicollin renforce la culture sécurité de ses employés de 1ère ligne

Secteur d’activité

Secteur d’activité
Nettoyage industriel

Siège social

Siège social
Saint Fons

Nombre d’employés

Nombre d’employés
4 800

Loïc Laplanche, responsable QSE France chez N Services, et Steven Dunand, chargé QSE chez Nicollin, témoignent comment Cikaba les a aidé à gagner en traçabilité et en efficacité sur l’accueil au poste de leurs agents d’entretien.

Quel était le besoin ?

Avant Cikaba, les consignes de sécurité étaient diffusées via des livrets d’accueils papier et de l’affichage dans les salles de pause. Les quarts d’heure sécurité étaient souvent longs et peu efficaces. Plusieurs besoins ont donc été identifiés :

  • Améliorer la traçabilité
  • S’assurer de la diffusion et de la compréhension des consignes de sécurité par les agents
  • Gagner en efficacité sur le pilotage des accueils au poste

Comment ont-ils connu Cikaba ?

A l’occasion d’une revue de performance avec la SNCF, où il était question de digitaliser les plans de prévention.

Qu’est-ce qui a été mis en place ?

Huit modules d’accueil au poste ont été digitalisés sur Cikaba afin de former les agents selon leurs besoins : accueil sécurité, risques ferroviaires, protocole de nettoyage, gestes et postures…

Quels sont les gains ?

Grâce au test de connaissances, Cikaba a permis aux agents d’entretien de s’approprier rapidement les consignes de sécurité inhérentes à leur poste et donc de diminuer les risques d’accident du travail.

Grâce au support digital disponible sur PC, tablette ou smartphone, la diffusion des consignes est simplifiée et les agents d’entretien s’intéressent davantage à la formation, ce qui favorise la mémorisation des consignes.

Grâce au tableau de bord, la société bénéficie d’une traçabilité complète et en temps réel de tous les accueils au poste. Les managers peuvent piloter à distance toute l’activité de l’équipe QSE.

À travers Cikaba, le digital est donc un moyen d’honorer les valeurs humaines et sociales chères à Nicollin.

Vous aussi, vous souhaitez améliorer votre traçabilité ?

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